Politika dostave
. PROSJEČNO VRIJEME DOSTAVE
Ispod ćete pronaći prosječno vrijeme dostave za sve naše pakete:
● Čim se narudžba postavi, trebamo 1,3 radna dana da obradimo narudžbu. ○ Tijekom tjedna traje jedan radni dan. ○ Ako naručite u petak navečer ili tijekom vikenda, moglo bi potrajati malo duže.
● Čim je vaša narudžba obrađena, biti će poslana, a dostava traje prosječno 8,12 radnih dana.
Trudimo se učiniti proces narudžbe i dostave što jednostavnijim za naše klijente. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, molimo vas da nas kontaktirate bez oklijevanja. Ispod objašnjavamo kako će biti obrađena i dostavljena vaša narudžba.
II. POSTAVLJANJE NARUDŽBE
Proces narudžbe u našoj trgovini je izuzetno jednostavan:
1. Odabir Proizvoda: Idite na stranicu proizvoda i dodajte željeni proizvod u košaricu. Kliknite na crni gumb “Dodaj u košaricu”. Provjerite jeste li odabrali ispravne varijante.
2. Završetak Narudžbe: Ako je sve u redu, kliknite na okvir “Nastavi na završetak narudžbe”.
3. Informacije o Adresi: Na stranici s informacijama unesite ispravne detalje adrese. Pazite da su svi podaci ispravni. Kliknite na “Nastavi s dostavom”.
4. Provjera Dostave: Na stranici “Dostava” možete provjeriti podatke o adresi. ○ Važno je napomenuti da je svaka dostava poslana potpuno besplatno. ○ Kao znak zahvalnosti, uvijek pokrivamo troškove dostave i isporuke.
5. Plaćanje: Nastavite klikom na okvir “Nastavi na plaćanje”.
Opcije Plaćanja
U opcijama plaćanja možete birati između različitih načina plaćanja. Na našoj stranici sve opcije su šifrirane SSL, što znači sigurno okruženje za plaćanje:
● Klarna (odloženo plaćanje) ● Kreditna kartica (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa) ● PayPal račun ● EPS ● Odmah (Sofort)
6. Završetak: Odaberite ispravni način plaćanja, kliknite na okvir “Završi Narudžbu” i bit ćete preusmjereni. Slijedite upute za završetak.
7. Kontakt: U malo vjerojatnom slučaju da imate problema, možete nas kontaktirati bilo kada.
III. TROŠKOVI DOSTAVE
● Pokrivamo troškove dostave za svaku narudžbu. ● Svi naši proizvodi dostavljaju se na vašu vrata 100% besplatno. ● Nije potrebna minimalna količina narudžbe.
IV. DOSTAVA VAŠE NARUDŽBE
● Osiguravamo da je vaša narudžba obrađena i poslana što je brže moguće. ● Kako bismo održali ispravne cijene, skupljamo pakete u velikim količinama i šaljemo ih čim dosegnemo minimalnu količinu. ● Nadamo se na vašu razumijevanje i želju da nam pomognete.
Važna Napomena o Kašnjenjima
Molimo vas da primijetite: Kao i mnoge druge online trgovine, vrlo smo zauzeti i mogu doći do kašnjenja zbog krize Corona. Molimo vas da ovo uzmete u obzir pri postavljanju narudžbe.
● Učinit ćemo sve što je u našoj moći da vašu narudžbu pošaljemo što brže moguće. ● Da biste osigurali da je vaša narudžba poslana danas, molimo vas da nas kontaktirate putem e,poruke. ● Naš tim servisa s zadovoljstvom će vas savjetovati o odgovarajućem rješenju.